Question 1

¿Qué es Wip?

Accepted Answer

Wip es la plataforma colaborativa para el control, gestión y monitoreo de todos los servicios de empresas con colaboradores en campo.

Question 2

¿Para qué empresas sirve Wip?

Accepted Answer

Wip es una plataforma diseñada para empresas de cualquier tamaño y sector que necesiten gestionar y controlar su logística y operaciones en tiempo real. Desde empresas de transporte y logística, pasando por compañías de retail y e-commerce, hasta empresas de salud e incluso aseguradoras. Wip se adapta a las necesidades de cada empresa.

Question 3

¿Wip sirve solo para grandes empresas?

Accepted Answer

No, Wip está diseñada para empresas de cualquier tamaño, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones. Nuestra plataforma es escalable y se adapta a las necesidades de cada empresa, sin importar su tamaño.

Question 4

¿Debo instalar algo en mi empresa para instalar Wip?

Accepted Answer

No necesitas instalar nada en tu empresa para utilizar Wip. Nuestra plataforma funciona de forma totalmente online, lo que significa que puedes acceder a ella desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

Question 5

¿Cuánto duran los datos guardados en la plataforma?

Accepted Answer

En Wip, guardamos tus datos de servicios registrados durante un año. Esto te permite acceder a tu historial de servicios en cualquier momento y tener un registro completo de todas tus operaciones.

Question 6

¿Cuántos colaboradores puedo crear y vincular a la plataforma?

Accepted Answer

En Wip, no limitamos el número de colaboradores que puedes crear y vincular a la plataforma. Puedes agregar a todos los colaboradores que necesites sin costo adicional, ya que solo cobramos por los servicios registrados en la plataforma.

Question 7

¿Mis clientes empresariales pueden conocer el estado de los servicios?

Accepted Answer

Sí, puedes conectar tu empresa a una unidad de negocio para compartir tu logística con ella. De esta manera, tus clientes empresariales pueden conocer el estado de sus servicios en tiempo real y tener una visibilidad completa de su operación.

Question 8

¿Cómo cobra Wip?

Accepted Answer

En Wip cobramos por los servicios registrados en la plataforma. Nuestros precios son altamente competitivos y se adaptan a las necesidades de cada empresa. Si quieres saber más sobre nuestra estructura de precios, contáctanos y te proporcionaremos toda la información que necesites.

Question 9

¿Puedo personalizar Wip para adaptarlo a las necesidades de mi empresa?

Accepted Answer

Sí, Wip es altamente personalizable y puede adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa.

Question 10

¿Cómo puedo integrar Wip con otras herramientas que ya utilizo en mi empresa?

Accepted Answer

Wip cuenta con una API abierta que permite integrarlo fácilmente con otras herramientas y sistemas que ya utilizas en tu empresa.

Question 11

¿Cómo puedo saber si Wip es la solución adecuada para mi empresa?

Accepted Answer

Wip es una plataforma que se adapta a distintos tipos de empresas y necesidades logísticas, por lo que si tu empresa tiene necesidades de seguimiento y control de tus operaciones de transporte y distribución, Wip puede ser una solución adecuada. Para conocer mejor si Wip es lo que necesitas, te recomendamos agendar una demostración con nuestro equipo para que puedas ver cómo funciona la plataforma en tiempo real, entendamos en profundidad tu logística y puedas hacer preguntas específicas para tu caso.

Question 12

¿Puedo acceder a Wip desde mi móvil o tablet?

Accepted Answer

Wip tiene dos versiones: una versión de escritorio para el monitoreo y control de la logística de tus servicios, y una aplicación móvil para los colaboradores en campo que están prestando los servicios. La versión de escritorio te permite monitorear el progreso de tus servicios en tiempo real, mientras que la aplicación móvil te permite administrar tus servicios mientras te encuentras en campo. De esta manera, Wip es una solución completa que se adapta a las necesidades de tu empresa, tanto en la oficina como en campo.

Question 13

¿Ofrecen soporte técnico?

Accepted Answer

Sí, nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema que tengas con la plataforma.

Question 14

¿Necesita dispositivos para rastrear los vehículos?

Accepted Answer

No, Wip no necesita ningún tipo de dispositivo extra, solo se necesita que se tenga la aplicación movil de colaborador descargada en el celular con conexión a Internet y GPS activado. Por medio de la app los colaboradores para recibir las asignaciones de servicios y reportar su ubicación en tiempo real.

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